Millaisia kokemuksia Shopifysta asiakkaillamme on?
Miksi verkkokauppiaat siirtyvät Shopifyyn?
Mistä Shopifyn hinta koostuu?
Onko Shopifyssa huonoja puolia?
Tässä artikkelissa pureudumme asiakkaidemme kokemuksiin Shopify verkkokauppa-alustasta.
Käymme myös läpi syitä miksi kotimaiset verkkokauppiaat vaihtavat verkkokauppa-alustojaan - ja miksi osa vaihtajista valitsee alustakseen Shopifyn.
75% Digikauppojen verkkokauppaprojekteista on verkkokauppojen siirtoja muilta alustoilta Shopifyyn.
Mikä on Shopify?
Shopify on Suomessa toiseksi (#2) suosituin verkkokauppa-alusta - vain WooCommerce edelleen.
Asiakkaidemme kokemukset Shopifyn helppokäyttöisyydestä, huolettomuudesta ja toimintavarmuudesta tekevät Shopifysta heille lyömättömän alustan verkkokaupan perustamiselle.
Shopify tarjoaa turvallisen ja helppokäyttöisen verkkokauppa-alustan. Shopifylla verkkokauppias voi keskittyä teknisten ongelmien ratkaisemisen sijaan kaikkein tärkeimpään - asiakkaisiin, myyntiin ja markkinointiin.
Shopifylla on olemassa oma lisäosa-kauppa (App store), josta verkkokauppias voi ladata kauppaansa erilaisia lisävarusteita. App storessa on +8 000 erilaista lisäosaa, jolla mm. verkkokaupan myyntiä, markkinointia ja asiakaskokemusta voidaan parantaa.
Paytrailin toteuttama “Verkkokauppa-alustat 2023” tutkimus.
>> Ota yhteyttä meihin ja pyydä tarjous Shopify-verkkokaupasta yrityksellesi. <<
Miksi verkkokauppiaat siirtyvät Shopify verkkokauppa-alustalle?
Verkkokaupan vaihtamisen taustalla on usein asiakkaamme tyytymättömyys nykyiseen verkkokauppa-alustaan ja sen tekniseen kehittymiseen.
Verkkokauppa-alustasta voi puuttua kriittisiä toimintoja, joiden vuoksi verkkokauppa-alustan vaihto toiseen tulee ajankohtaiseksi.
Paytrailin toteuttama “Verkkokauppa-alustat 2023” tutkimus.
Kuten kuvasta nähdään - suurin osa kotimaisista verkkokauppiaista vaihtaa verkkokauppa-alustaa Vilkas, WooCommerce ja MyCashFlow -alustoilta.
Vanhan verkkokaupan käytettävyys & visuaalisuus
- Kaupan ulkoasun muokkaaminen on hyvin rajoittunutta ilman koodausosaamista
- Kaupanhallinta on kömpelöä, eikä entisellä verkkokauppa-alustalla ole omaa puhelin-appia kaupanhallintaan
- Kauppaan on valittavana vain vähän erilaisia pohjia, jonka johdosta verkkokaupan visuaalisuus on hyvin samanlainen kuin kilpailijoilla
- Verkkokauppa-alusta ei ole luotettava ja voi kaatua kesken suurimman myyntisesongin (Black Friday, Joulumyynti)
Vanhan verkkokaupan tekniset toiminnallisuudet
- Alusta ei kehity tarpeeksi nopeasti nykyisten vaatimusten mukaan
- Ei mahdollisuutta asentaa mainonnan kannalta tarvittavia integraatioita (esim. Facebook Pikseli)
- Ei saatavilla tarpeeksi monipuolisia maksutapoja, joita verkkokaupan asiakkaat haluaisivat käyttää
- Ei omaa lisäosa-kauppaa, josta verkkokauppaan voi ladata lisää ominaisuuksia
>> Ota yhteyttä meihin ja pyydä tarjous Shopify-verkkokaupasta yrityksellesi. <<
Asiakkaidemme yleisiä kokemuksia Shopifyhin siirtymisen jälkeen
Shopifyyn siirrytään, kun halutaan viedä verkkokauppa seuraavalle tasolle. Seuraava taso usein tarkoittaa asiakkaidemme keskuudessa verkkokaupan myynnin kehittämistä tai kansainväliseen myyntiin panostamista.
Asiakkaidemme kokemuksia Shopify verkkokauppa-alustasta kuunnellessa toistuu sanoja:
- Helppokäyttöisyys,
- Luotettavuus,
- Nykyaikaisuus
Shopify on asiakkaidemme kokemuksien mukaan hyvä valinta silloin, kun yrittäjä haluaa keskittyä asiakkaisiin, myyntiin ja markkinointiin - teknisten ongelmien ratkaisemisen sijaan.
Asiakkaidemme hyvistä kokemuksista Shopify-alustasta kertoo - ettei kukaan ole kokenut tarpeelliseksi siirtää verkkokauppaansa pois Shopifylta.
Shopify hinnat - mitä verkkokaupan pyörittäminen maksaa?
Shopifyn hinnat koostuvat kiinteästä kuukausimaksusta ja maksutapahtumasta veloitetusta komissiosta.
Kiinteä kuukausihinta on maksu siitä, että verkkokauppias voi rakentaa & ylläpitää verkkokauppaansa Shopify-alustalla.
Kiinteä kuukausihinta sisältää ylläpidon lisäksi web-hostingin (ei tarvetta web-hotellille) ja Shopifyn turvallisen ympäristön verkkokaupalle (ei tarvetta huolehtia itse turvallisuudesta).
Shopifyn hinnat (kuukausimaksu) vaihtelee valittavan paketin mukaan. Vaihtoehtoina on kolme (3) eri hintaista pakettia:
- *24€ / kuukaudessa
- *69€ / kuukaudessa
- *289€ / kuukaudessa
- Transaktiokulu vaihtelee paketin mukaan 0,5%-2,0% välillä.
*vuosittain maksettuna.
Olemme kirjoittaneet artikkelin Shopifyn hinnoista asiakkaamme verkkokaupalle. Artikkelissa käydään läpi mm. maksupalveluista tulevat kiinteät kulut verkkokaupalle.
>> Lue kirjoitus: Shopify hinta - Mitä 28 000€ kuukausiliikevaihdon ylläpito maksaa? <<
Käyttäjien huonoja kokemuksia Shopify verkkokauppa-alustasta
Kuten kaikessa, myös Shopifyssa on lukuisten hyvien puolien lisäksi huonojakin puolia. Usein helppokäyttöisyyden ja toimintavarmuuden kääntöpuolena on tiettyjen ominaisuuksien huono muokattavuus.
Olemme listanneet alle vuosien aikana korviimme kantautuneita Shopify-alustan huonoja puolia, joista verkkokauppiaat Suomessa ja maailmalla ovat maininneet.
1. Todella laaja verkkokaupan kustomointi vaikeaa
Mikäli haluat toteuttaa yrityksesi verkkokaupan 100% koodaamalla - ei Shopify ole fiksu valinta verkkokauppasi alustaksi.
Tässä tapauksessa verkkokauppa kannattaa toteuttaa omalle alustalleen ja unohtuu ns. “valmis alustat”, joiden joukkoon Shopify kuuluu.
2. Kehittynyt hakukoneoptimointi (SEO) ei mahdollista
Shopifyssa on perusasetukset hakukoneoptimointia varten. Mikäli kuitenkin kaipaat verkkokaupaltasi todella laajoja toimintoja hakukoneoptimointia tukemaan - ei kannata valita Shopifyta.
Kokemuksemme Shopifyn SEO:sta on hyvä - sillä sekä Digikaupalla, että useamman asiakkaamme verkkosivut löytyvät Googlesta kilpailluilla hakusanoilla hyvillä sijoituksilla.
3. Blogin edistynyt & visuaalinen muokkaus ei mahdollista (ilman maksullisia lisäosia)
Shopifyn kaikkiin kuukausitilauksiin (pricing plan) sisältyy verkkokaupan yhteydessä oleva yksi- tai useampi blogi. Blogin muokkain on hyvin yksinkertainen eikä se omaa laajaa tai visuaalista editoria.
Mikäli blogi on yrityksellesi tärkeä väline viestintään, kannattaa harkita maksullisen blogi -lisäosan käyttämistä Shopify verkkokaupan yhteydessä.
4. Provikka maksutapahtumista
Shopify perii kulun (provikan) jokaisesta verkkokauppasi maksutapahtumasta. Shopifyn perimä kulu vaihtelee 0,5-2,0% per maksutapahtuma välillä - riippuen käytössä olevasta kuukausitilauksesta (pricing plan).
5. Noutopisteet kassalla eivät kuulu halvimpaan kuukausitilaukseen
Asiakkaan olisi hyvä saada valita noutopiste kassalla, josta pakettinsa noutaa. Shopifyn halvimpaan kuukausitilaukseen (24€ / kk) ei sisälly ominaisuutta (3rd-party-carrier-API), jolla saadaan tuotua noutopisteet verkkokaupan kassalle.
Noutopisteet saadaan tuotua kassalle 69€ / kuukaudessa maksavan Shopify kuukausitilauksen yhteydessä.
Huom! Selvennykseksi mainittakoon, ettei tämä estä verkkokaupan tuotteiden ostamista tai niiden lähettämistä asiakkaalle. Ainoastaan toimitustavoista noutopisteet jäävät pois edullisimmasta kuukausitilauksesta.
*Päivitämme Shopifyn huonojen puolien listaa sitä mukaa, kun havaitsemme puutteita tai kuulemme asiakkaidemme huonoja kokemuksia Shopify-alustalla toimimisen yhteydessä.*
>> Ota yhteyttä meihin ja pyydä tarjous Shopify-verkkokaupasta yrityksellesi. <<
Millaisia kokemuksia Shopify verkkokauppa-alustasta asiakkaamme ovat saaneet?
Digikauppojen toteuttamista verkkokauppaprojekteista 75% on verkkokauppojen siirtoja muilta alustoilta Shopifyyn.
Kysyimme verkkokauppias asiakkaaltamme (eway.fi / Sami) kokemuksia Shopifysta.
Verkkokauppiaat ovat toimineet Shopify alustalla vuodesta 2020 / 2021. Aiemmin eway.fi toimi Squarespace-alustalla.
1. Mikä sai teidät valitsemaan Shopifyn verkkokauppa-alustaksi?
"Shopify verkkokauppa-alusta valikoitui eway.fi verkkokauppa-alustaksi sen helpon muokattavuuden ja monipuolisuuden takia."
2. Kuinka helppoa tai vaikeaa oli opetella käyttämään Shopifyta alussa, ja millaisia apuja käytit oppiaksesi sen käytön?
"Kun verkkokauppa oli saatu pystyyn, tuotteiden ja kuvien lisääminen, sekä tilausten käsittely oli todella mutkatonta. Shopify verkkokaupan hallintapaneeli on rakennettu yksinkertaisesti ja loogisesti, jolloin ei tarvitse olla ammattilainen hallitakseen verkkokaupan pyöritykseen vaadittavat perusasiat.
Shopify verkkokauppa-alustan käytöstä löytyy myös hyvät ohjeet internetistä, jos jokin asia askarruttaa. Loppujen lopuksi, vaikeimmatkin ongelmat ratkeaa Digikaupat.fi tuen avulla."
3. Miten Shopify on auttanut liiketoimintaasi kasvamaan ja kehittymään vuosien varrella?
"Shopify verkkokauppa-alusta tarjoaa kokonaisvaltaisen analyysin verkkokaupan jokaisesta osa-alueesta. Sen perusteella pystymme tehostamaan verkkokauppaamme kokonaisvaltaisesti.
Shopify myös itse ehdottaa parannuskeinoja myynnin kasvattamiseksi, joten verkkokaupan tehostaminen on tehty käyttäjälle todella helpoksi."
4. Minkä ominaisuuden olet huomannut loistavaksi ominaisuudeksi Shopify-alustalla?
"Kaikki tarvittava tekeminen voidaan hoitaa Shopifyn omassa mobiilisovelluksessa. Sen on helppokäyttöinen, mutta samalla erittäin monipuolinen.
Lisäksi, tuotteiden bundlaamiseen kehitetty Zoorix lisämyyntiapplikaatio on todettu toimivaksi lisämyynnin kannalta."
5. Harkitsitteko muita verkkokauppa-alustoja, kuin Shopify?
"Meille oli selvää jo alusta alkaen, että kehitämme verkkokaupan Shopify-alustalle juurikin sen helppokäyttöisyyden ja muokattavuuden takia."
6. Voisitko kertoa tarinan tai esimerkin, joka kuvastaa parhaiten sitä, miten Shopify on vaikuttanut positiivisesti liiketoimintaasi?
"Shopify-mobiilisovellus mahdollistaa tarvittaessa nopeat reagoinnit (tuotteiden lisäykset, palautteisiin vastaamiset, hinnan muutokset, jne.) fyysisestä sijainnista riippumatta, mikä ei ole mahdollista kaikissa verkkokauppa-alustoissa.
Tykkäämme palvella asiakkaita aina mahdollisimman nopeasti, joten meille on elintärkeää, että voimme aina olla läsnä asiakkaillemme."
7. Kuinka yhteistyö on sujunut Digikauppojen kanssa +3 vuotta Shopify-alustalle siirtymisen jälkeen?
"Digikaupat on aina tavoitettavissa, kun apua tarvitaan. Tuomo on lukuisten verkkokauppaprojektien aikana oppinut Shopify verkkokauppa-alustan sielunelämän.
Suosittelen todella lämpimästi Digikauppoja kumppaniksi, mikäli suunnitelmissa on rakentaa toimiva verkkokauppa!"
Digikaupat avuksi Shopify-alustalle siirtymiseen?
Onko verkkokaupan perustaminen tullut yrityksellesi ajankohtaiseksi?
Onko ajatuksissasi kytenyt nykyisen verkkokauppa-alustan vaihtamisesta?
Haluatko verkkokaupallesi kumppanin, joka toimii apuna ja kehityskumppanina myös tulevaisuudessa?
Me voimme auttaa sinua.
Digikaupat toteuttaa myyviä verkkokauppoja Shopify-alustalle.
Toimimme verkkokaupan toteuttamisen jälkeen verkkokauppiaan apuna ja tulevaisuuden kehityskumppanina.
Ottaessasi meidät kumppaniksesi toteuttamaan verkkokauppaa - voit oikeasti keskittyä teknisten ongelmien ratkaisemisen sijaan kaikkein tärkeimpään: verkkokauppasi asiakkaisiin.
Olemme olleet mukana toteuttamassa +40 suomalaista verkkokauppaa Shopify-alustalle - jo vuodesta 2018.
>> Ota yhteyttä ja saat meiltä tarkan hinnan ja aikataulun verkkokauppaprojektillesi 24 tunnissa. <<